Sisältö

• Kattava Pelivalikoima Jokaiselle Asiakkaille
• Turvallisuus ja Lisensointi
• Maksutavat ja Nostot
• Tarjoukset ja Promootiot
• Mobiilipelaaminen Vaivattomasti
• Tukipalvelu ja Neuvonta

Kattava Pelitarjonta Kaikille Käyttäjille

Meillä Fambet kirjautuminen on kerätty kasaan erittäin alan monipuolisimmista pelivalikoimista. Käyttäjiemme saatavilla on lähes 3000 peliä, jossa kattavat kaikki perinteisistä hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videoslotteihin ja live-kasinopeleihin. Olemme myös tehneet kumppanuuksia alan parhaiden kehittäjien kanssa varmistaaksemme, jotta jokainen pelin tuokio on kokemus.

Pelikokoelmamme päivittyy säännöllisesti uusilla peleillä. Toimimme läheisesti tällaisten tunnustettujen valmistajien esimerkiksi NetEntin, Play’n GO:n, Pragmaticin ja Evolution Gaming’in yhteistyössä. Asia takaa sen, jotta käyttäjämme voivat pelaamaan viimeisimmistä peleistä välittömästi pelien julkaisun jälkeen.

Pöytäpelivalikoimat ja Live-kasinopelaaminen

Perinteisten pelien ystäville tuomme laajan joukon vaihtelevaa ruletin, blackjack ja baccarat-variantteja. Live-kasinossamme ammattimaisten croupier’ien johdolla tarjolla olevat pelit tuovat aidon kasinotunnelman suoraan omaan olohuoneeseen. Lähetykset ovat erittäin laadukkaita ja pelivalikoima toimivat moitteettomasti myös hitaammilla verkkoyhteyksillä.

Pelikategoria
Pelimäärä
Suosituimmat Tarjoajat
Tuottoprosentti

Kolikkopelivalikoimat	2400+	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming	94-98%
Suorakasinopelaaminen	200+	Evolution, Ezugi, Authentic Gaming	97-99%
Klassikkopelit	350+	Play’n GO, RedTiger, Relax	95-99%
Progressiiviset pelit	80+	NetEnt, Microgaming, Red Tiger	92-96%

Tietoturva ja Luvitus

FamBet toimii laillisesti Curacaon tahon myöntämällä peliluvanlla, joka on globaalisti tunnustettu ja arvioitu. Kyseinen toimintalisenssi turvaa, jotta koko toiminnallisuutemme on valvottua ja tarkkaillitua. Noudatamme ankaria pelaamisen reiluutta ja pelaajien suojaamista koskevia periaatteita.

Hyödynnämme 256 bitin SSL-kryptausta kaikkien tiedonsiirron suojaamiseksi. Kokonaisuudessaan kaikki taloudellisen luonteen data ja henkilötiedot tallennetaan suojattuina palvelimilla, johon ei ole ole ulkoista pääsyä. Vahvistettu fakta: SSL-kryptaus on vastaava tekniikka, jossa maailman johtavat pankit käyttävät käyttäjiensä informaation suojaamiseen.

Turvallinen pelikulttuuri

Me olemme sitoutuneet kehittämään vastuullista pelaamisen tapoja. Tuomme työkaluja, joiden avulla asiakkaat pystyvät kontrolloida pelitottumuksiaan:

• Tallennusrajat päivittäis-, viikko- ja kuukausitasolla
• Pelikertojen aikarajoitukset
• Tauko-ominaisuudet ja itsensä sulkemisen työkalut
• Suora kontakti vastuulliseen pelikäyttäytymisen tahoihin
• Pelitapahtumien tarkastelu ja analysointi

Maksutavat ja Nostot

Tiedämme, jotta nopeat ja turvalliset rahasiirrot ovatkin erittäin olennaisia pelaamiselle. Tämän vuoksi olemme myös keränneet kasaan kattavan joukon maksutapoja, mitkä täyttävät kaikkien pelaajiemme tarpeita. Talletustoimet käsitellään heti, ja rahojen siirrot pyrimme käsittelemään mahdollisimman nopeasti.

Maksuvaihtoehto
Rahan talletus
Rahansiirto
Käsittelyaika

Pankkikortit (Visa/Mastercard)	Välitön	Saatavilla	1-3 pankkipäivää
Trustly	Heti	Kyllä	0-24 tuntia
Skrill/Neteller	Heti	Kyllä	0-12 tuntia
MuchBetter	Instant	Kyllä	0-24 tuntia
Virtuaalivaluutat	5-30 min	Saatavilla	0-6 tuntia

Sivustollamme emme koskaan veloita maksuja tallennuksista eikä nostoista. Kaikki maksusiirrot käsitellään asianmukaisesti ja varmasti. Pienimmät talletukset alkavat 10 euron kohdalta, ja maksimikotiutus on 5000 € per tapahtuma.

Bonustarjoukset ja Tarjouskampanjat

Meillä FamBet luotamme asiakkaiden palkinnoimiseen. Bonusjärjestelmämme on kehitetty välittämään etuja molemmille ensikertaisille kuin myös kanta-asiakas käyttäjille. Liittymisbonus on pelkästään alku – toistuvat promootiot ja uskollisuusohjelma varmistavat huolta siitä, jotta kaikilla pelikerralla on mahis saada jotakin lisää.

Kanta-asiakasohjelma

Kanta-asiakasohjelmamme pitää sisällään monesta tasosta, joissa käyttäjät kerryttävät palkkiopisteitä kaikesta käytetystä euron edestä. Kertyneet pisteet voidaan helposti muuttaa pelirahoiksi, ilmaiskierroksiksi tai ainutlaatuisiksi palkinnoiksi. Mitä vain paremmalle kategoriaan nouset, niin korkeammat bonukset saat:

1. Korkeammat konversiokurssit pisteille
2. Sujuvammat kotiutukset VIP-palvelun nojalla
3. Yksilöllinen tukipalvelu ja VIP-manageri
4. VIP-bonukset ja promootiot
5. Ainutlaatuiset pelitapahtumat ja turnaukset

Mobiilikäyttö Sujuvasti

Nykyaikaisen asiakkaan vaatimukset huomioiden kasinosivustomme on täydellisesti optimoitu mobiililaitteisiin. Ei ole ole väliä sovellatko mobiilipuhelinta tai tablettia, iOs- tai Android-laitetta – pelikäyttö sujuu samalla tavalla vaivattomasti niin kuin pöytäkoneella. Mobiilikäyttöliittymä on responsiivinen ja käynnistyy ripeästi jopa heikommilla yhteyksillä.

Mobiilipelaaminen eipä tarvitse toisenlaista ohjelman latausta. Käytämme HTML5-järjestelmää, joka asia viittaa, niin että kaikki vaihtoehdot toimivat erinomaisesti välittömästi verkkoselaimessa. Tällainen ratkaisu säästää älylaitteesi tallennustilaa ja takaa, jotta kykenevät pelaamaan milloin ikinä ilman päivitysten viivettä.

Asiakaspalvelu ja Apu

Asiakaspalvelumme on tarjolla ympäri vuorokauden suomen kielellä. Ymmärrämme, niin että kysymyksiä ja haasteita saattaa tulla esiin mihin aikaan ikinä, sen vuoksi tukiryhmämme on poikkeuksetta valmis tukemaan. Voit saadaksesi kontaktin suoran chatin, sähköpostin tai puhelinlinjan kautta – valitessasi teille paras keino.

Suora chat on yleisin yhteydenottomenetelmä pikaisen reagointiajan takia. Keskimääräinen vastausaika on alle 2 minuutin, ja asiakaspalvelijamme ovat harjaantuneita käsittelemään monenlaisia tilanteita ammattitaidolla. Esitämme lisäksi kattavaa UKK-osiota, josta kohdalta tavoitat vastaukset useimmiten kysyttyihin kysymyksiin.

FamBet on sitoutunut toimittamaan pelaajilleen erinomaisen saavutettavissa olevan pelielämyksen. Varma, monipuolinen ja intuitiivinen pelimaailma lisäksi huippuluokan asiakaspalveluun luo meidät luotettavan valinnan molemmille aloittelijoille että kokeneille pelaajille.